诚信保障
　>9天满意保障
　持购物发票原件，于发票开具之日起9日内可办理退货。
　>19天价格保障
　自发票开具之日起19日内，如遇永乐家电相同商品降价，您凭购物发票可获得差价补偿自发票开具之日起19日内，如发现同城内其它商家同品牌，同型号商品价格更低，凭当地报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件，经永乐家电核实后，您可获得差价补偿。
　>39天退货保障
　自发票开具之日起39日内，如发现商品出现本身质量问题，经国家质检部门或厂家鉴定属实，持鉴定单及购物发票原件，可为您办理退货。